资质问题
共14个问题
1.可售品牌数量
抖店可以售卖多个品牌吗？
不同的店铺类型，可经营的品牌数量不同。
目前抖店有4种店铺类型，每种店铺类型可经营的品牌数量如下：
- 普通店：可经营多个品牌；
- 专营店：
- （1）经营两个及以上自有品牌的专营店；
- （2）经营两个及以上授权品牌的专营店；
- （3）既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店；
- 专卖店：经营一个或多个授权品牌且各品牌归同一实际控制人的专卖店。
- 旗舰店：
- （1）经营一个或多个自有品牌商品的旗舰店；
- （2）非自有品牌（独占授权）经营一个或多个品牌（多个品牌需归同一实际控制人）的旗舰店。
2.品牌授权书说明
什么情况下需要提供授权书？
非自有品牌，即您使用的是他人或其他公司注册的商标信息，需提供品牌授权书。
什么是授权书？
我售卖的是多个品牌，多个类目，每一个都需要提供品牌资质吗？
是的，多个类目的情况下需要提供与商品本身相符的品牌资质，即商标注册证/品牌授权书。
3.商标注册证说明
我售卖的商品类目需要商标注册证吗？
旗舰店、专营店及专卖店均需提供品牌资质，普通店铺如店铺命名涉及商标名称，需提供品牌相关资质；如不涉及，则无需提供。
抖店入驻商标注册证常见问题：
什么是商标注册证/商标受理通知书？
A：商标注册证指的是已申请成功的R标；商标受理通知书指的是商标局出具的已提交商标申请的证明（TM标）。
哪些店铺类型需要提供商标注册证？
A：旗舰店、专营店及专卖店均需提供品牌资质，普通店铺如店铺命名涉及商标名称，需提供品牌相关资质；如不涉及，则无需提供。
个体工商户入驻也需要提供商标注册证吗？
A：是的哦，个体工商户入驻同企业入驻的品牌资质要求一致；旗舰店、专营店及专卖店均需提供品牌资质，普通店铺如店铺命名涉及商标名称，需提供品牌相关资质；如不涉及，则无需提供。
我售卖的商品没有商标怎么办？
A：您可以选择【普通店】入驻，且店铺命名不涉及商标名称则无需提供品牌资质；若入驻类型为旗舰店、专营店、专卖店，或入驻店铺类型为普通店铺且店铺命名涉及商标名称时，均需提供品牌资质，如果没有相应的品牌资质是无法通过审核的哦~
4.办理营业执照
怎么办理营业执照？
营业执照是由工商行政管理机关发给企业、个体工商户等准许从事某项生产经营活动的凭证，如您需要办理或更新，请前往当地工商部门办理。
5.开具网店经营证明
网店经营证明如何申请？
平台可以为目前在抖店平台正常营业的商家开具网店经营证明，用以办理网店营业执照，但如果您目前并没有在抖店平台入驻成功并经营，暂不支持申请开具网店的经营证明。
6.添加品牌
添加品牌如何操作？
一、申请流程说明
店铺类型为专营店、专卖店、旗舰店、类型的商家入驻环节可线上操作品牌添加，收到申请后，工作人员会在5个工作日内完成审核，您可以登录抖店或查看入驻时填写的管理人手机号关注审核进度。
国内商家审核时长：1-3个工作日内进行审核
跨境商家审核时长：1-5个工作日内进行审核
二、申请须知
1、专营店、专卖店、旗舰店申请品牌需符合抖店店铺类型标准，店铺类型标准如下：
2、添加品牌需准备有效期内的合格商标注册证和品牌授权书原件/加盖公章的复印件扫描版，图片支持png、jpg、jpeg格式，大小不超过5MB，像素高于800*800px，证件图片需露出四角请确保品牌资料清晰可辨认；
【温馨提示】
三、申请品牌操作指导
7.TM和R标区别
TM商标和R标有什么区别？
TM标：表示的是该商标已经向国家商标局提出申请，并且国家商标局也已经下发了《受理通知书》
R标：是“注册商标”的标记，意思是该商标已在国家商标局进行注册申请并审查通过，成为注册商标，有了《商标注册证》。圆圈里的R是英文register注册的开头字母。
8.品牌资质驳回
品牌资质审核不通过如何修改？
- 为什么品牌资质审核不通过
- 怎么修改品牌信息
9.品牌授权店铺数
1个品牌可以授权几个店铺使用呢？
抖店平台暂时没有限制一个商标品牌的店铺使用个数，也就是无限制，商家只要有品牌授权书就可以开店销售。
10.签字合法有效证明
签字合法有效证明怎么填写？
对于境外品牌（在国内知识产权局注册，商标权利人地址在境外），仅需提供《签字授权文件/书》，商家可在电脑端抖店后台-[店铺]-[资质中心]-[品牌资质]上传即可，目前无需再同时提供《境外品牌授权签字有效性承诺函》。
11.营业执照可开店数
一个营业执照能开几个店？
同一资质只能开通一个店铺！但同一个小店可以绑定多个“渠道号”，渠道号今日头条、抖音、火山、西瓜等字节系App登录账号，同一个小店店铺可以绑定多个渠道账号，被绑定的渠道号能够通过不同APP分享该小店的商品，实现多个账号为同一家小店导流，提升流量收益与订单量。
12.营业执照报错
营业执照报错怎么办？
商家入驻过程中页面出现提示您输入的“******”与“*****”不匹配，请再次核对是否填写正确时候，需要仔细检查：页面输入统一社会信用代码、公司名称、法人/经营者信息、法人/经营者身份证号信息正确且一致；
举例：
需要检查您在页面上填写的法定代表人姓名=营业执照中法人，同时法定代表人身份证号正确
13.营业执照更换
营业执照可以更换吗？除“营业营业执照统一社会信用代码”外，当商家的公司名称、营业执照期限、经营地址、法人信息发生变更时，可登录抖店后台进行变更操作。
- 修改信息后，点击【提交审核】，平台将于1-3个工作日内完成审核。
14.商品资质明细
热门问题
怎么重新开店？
一个营业执照在平台允许开一个店铺，如果原营业执照已经完成了关店操作，想再次使用该营业执照入驻，同时商家是主动退出的情况，只需要商家重新注册一个账号后，用原营业执照完成开店操作即可。
如何选择主体类型？
1. “个人”适合大陆二代身份证类型为“个人店”的商家；2.“个体工商户”适合营业执照类型为“个体工商户”的商家；3. “企业”适合营业执照类型为“企业”的商家 主体类型一旦选择，认证后无法修改，因此请务必根据主体资质类型选择符合要求的主体类型。
我售卖的是多个品牌，多个类目，每一个都需要提供品牌资质吗？
是的，多个类目的情况下需要提供与商品本身相符的品牌资质，即商标注册证/品牌授权书。
我选择了某个类目，入驻以后还能增加/修改类目吗？
入驻成功后您可以增加或修改类目。在抖店后台左侧列表--店铺--资质中心--行业资质，可增加或修改一级类目。您根据营业执照的经营范围选择类目即可，不支持选择营业执照经营范围内没有的类目。如类目当前在审核中状态则无法修改，请等待审核结果后再操作修改。
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