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应用名称：抖店版本：v开发者：上海格物致品网络科技有限公司

入驻拍卖店入驻即时零售登录抖店

入驻流程

共8个问题

1.开店步骤

企业

01 提交材料约30分钟

上传营业执照、法定代表人身份证件、选择经营类目、设置店铺名称和logo等

02 平台审核约1-3个工作日

平台进行资质审核，结果将以短信通知

03 账户验证约1-3个工作日

对私银行卡号+银行预留手机号或对公账户打款验证

个体工商户

01 提交材料约30分钟

上传营业执照、经营者身份证件并进行人脸识别、选择经营类目、设置店铺名称等

02 平台审核约1-3个工作日

平台进行资质审核，结果将以短信通知

个人身份

01 提交材料约30分钟

上传经营者身份证件并进行人脸识别、选择经营类目、设置店铺名称等

02 平台审核约1-3个工作日

平台进行资质审核，结果将以短信通知，审核通过后即可成功开店

2.开店求助

抖店入驻过程中遇到问题怎么办？

抖店入驻过程中，遇到任何问题均可在页面右下方的商家助手，点击展开后，可看到常见问题的答案，也可以进行搜索查询，若仍解决不了您的问题，可点击联系商服（右下角“耳麦”图标）进行人工咨询。

3.关店说明

如何关店？

关店包含以下几个步骤：申请关店、确认身份、达成关店条件、签署协议、资金退回。

退保成功，店铺进入30天公示，完成公示后，则关店完成，达人渠道绑定解绑和人店解绑。

点击【店铺】——【店铺设置】——【关店】，选择【关店】。阅读关店注意事项，确定关店后，选择【申请关店】。

具体流程可参考关店流程

4.跨境商家入驻

跨境商家如何入驻？

跨境商家(又名“全球购商家”)目前仅限海外注册公司的商家，需要提供注册登记证，若公司注册地为香港，只需提供《公司注册证书》(CR)和《商业登记条例》(BR),如何完成店铺入驻可查看：【全球购】商家如何完成店铺入驻?-抖音电商学习

5.账户验证

人脸识别失败怎么办？

可以重新进行验证（限定8次内），或上传手持身份证照片进行验证

实名验证失败怎么办？

入驻进行实名验证时，填写的信息全部核实无误，但仍认证失败该怎么办？

实名认证环节需使用支持四要素认证银行的银行卡进行验证，若不支持，需更换为支持四要素认证银行的银行卡进行验证，全国性银行中支持四要素认证的名单：查看详情

6.保证金缴费失败

保证金已经缴纳为什么显示未缴纳？

商家已缴纳显示未缴纳请做如下操作检查：

使用谷歌浏览器查看；

查看银行交易流水，确保银行显示交易成功；

确认收款人信息正确

7.重新开店

怎么重新开店？

一个营业执照在平台允许开一个店铺，如果原营业执照已经完成了关店操作，想再次使用该营业执照入驻，同时商家是主动退出的情况，只需要商家重新注册一个账号后，用原营业执照完成开店操作即可。

8.店铺类型变更

具体规则和操作方法请参考：如何修改店铺类型?-抖音电商学习中心

当前店铺类型	个人店	个体店	企业店	专营店	专卖店	旗舰店	官方旗舰店
入驻成功后可变更的店铺类型	需办理营业执照后进行升级	需变更营业执照	专营店/专卖店/旗舰店/官方旗舰店	企业店/专卖店/旗舰店/官方旗舰店	企业店/专营店/旗舰店/官方旗舰店	企业店/专营店/专卖店/官方旗舰店	企业店/专营店/专卖店/旗舰店