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应用名称：抖店版本：v开发者：上海格物致品网络科技有限公司

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入驻资费

共12个问题

1.保证金介绍
什么是抖店保证金？
- 保证金，是指商家向平台缴存，用于保证平台规则和平台协议的履行以及担保商品与服务质量的款项；
- 保证金包含基础保证金和浮动保证金
2.保证金标准
抖店保证金何时缴纳？
- 您好，入驻成功后，页面会提示您缴纳保证金。
- 您也可以在商家后台左侧列表，资产-店铺保证金中进行缴纳。请使用谷歌浏览器。
- 缴纳方法1：打开手机支付宝，登陆企业支付宝账号或者个人支付宝账号，扫码付款完成充值。
- 缴纳方法2：在电脑页面中，登陆企业支付宝或者个人支付宝，输入支付宝支付密码，完成充值；或使用企业网银，完成充值；
- 具体信息可参考：抖店保证金
- 如果是通过“0元入驻”的商家，可以在入驻平台的时候不缴纳保证金进行有限制的试运营，后续通过货款逐步充值保证金至平台标准。
3.保证金计算标准
店铺保证金计算标准：

1). 店铺保证金应缴额怎么计算？
- 店铺保证金应缴额，取店铺基础类目保证金额度和浮动保证金额度的最大值；

2). 店铺保证金应缴额会变化吗？
店铺保证金应缴额会发生变化的场景：
- 商家经营类目发生变动可能会带来类目基础保证金额度变化；
- 商家上个月销售额变化可能会带来浮动保证金额度变化；
- 店铺保证金取基础保证金和浮动保证金的最大值，所以会根据商家经营情况变化。
4.基础保证金标准
基础保证金缴纳标准咨询：

1). 基础保证金：是由店铺主体类型和经营类目共同决定；
店铺经营多类目时，基础保证金取店铺经营的类目的保证金最大值；
参见https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101816
- 示例：小李经营一家个体店，经营【女鞋】和【箱包】，按照平台标准：女鞋类目保证金2000元，箱包类目保证金5000元，所以小李个体店的基础类目保证金为5000元。
2). 如何知晓店铺保证金的应缴数额？
- 根据商品对应的类目和店铺类型，可以查询出需要缴纳的基础保证金：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101816
- 示例：小李想在平台售卖女士鞋子，个体店，女士鞋子属于【女鞋】类目，按照保证金标准，个体店女鞋类目的基础保证金为2000元。
3). 若售卖多个类目，保证金如何计算，会累加吗？
- 先明确店铺主体类型（企业／个体工商户／个人），查询每个类目的保证金额度标准，最高的保证金额度为店铺基础保证金：
- 示例：小李在平台注册了个体店，经营【女鞋】【箱包】【时尚饰品】，根据保证金标准，个体店铺这三个类目的基础保证金分别为2000元、5000元、5000元，取最高额度为5000元。
5.浮动保证金标准
浮动保证金缴纳标准咨询：

1). 浮动保证金是什么？
浮动保证金：由店铺上月在线支付订单的销售情况决定，每月1号根据店铺上个月的支付GMV计算浮动保证金应缴金额，每月2号按照下表所列标准调整对应的应缴保证金金额。
- 示例：小李经营了一家【女鞋店】，刚开始入驻经营需要缴纳2000元（女鞋基础类目保证金为2000元，浮动保证金为0元，取高2000元），经营一个月后，销售额非常可喜，一个月卖了30万元的销售额，次月２号会计算浮动保证金，次月店铺保证金应缴为5000元（基础类目保证金2000元，浮动保证金对应5000元，取高5000元）。
2). 如何补缴保证金？我不补缴可以吗？
- 补缴保证金和充值保证金方式和流程一样；
- 不补缴至应缴额会影响商家货款账户提现，所以及时补缴哦~
6.保证金补缴
如何缴纳／补缴保证金

1). 在哪里缴纳保证金？
- 店铺验证成功后，页面会提示缴纳保证金。请在谷歌浏览器登录【抖店后台-资产-店铺保证金】点击【充值】，使用支付宝扫码或企业网银支付。
- 温馨提醒：请您务必按照以上流程缴纳保证金，切勿私下转账！
2). 缴纳保证金支持哪些支付方式？
- 目前商家缴纳保证金支持支付宝扫码充值
- 如果是个人／个体店铺：输入对应额度后－＞跳转到支付宝扫码页面－＞右上角确认一下是自己的店铺－＞扫码支付操作；
- 如果是企业店铺：
- 方式一：跳转到支付宝扫码页面后，手机登录对公／对私支付宝账号，可以用支付宝余额或支付宝绑定的银行卡支付，扫码支付操作；
- 方式二：跳转到支付宝扫码页面后，PC端登录支付宝账号进行支付操作，该方式系统开发中，具体上线时间敬请期待。
3). 可以使用对公支付吗？如何操作？
- 目前支持支付宝充值，如果是对公支付，建议登录对公支付宝账号进行支付操作；
7.保证金退款
保证金退款：

1). 保证金可以退嘛？
保证金可以退还：
- 经营过程中，商家可以将高于店铺应缴额部分的额度提现，每月都有１次提现机会；
- 商家可在店铺关闭后，申请退还剩余保证金。
2). 如果我的保证金余额大于应缴保证金，可以把多出的部分提现吗？
- 可以将多出的额度提现，每月都有１次提现机会。
8.技术服务费定义
抖店技术服务费是什么：

平台技术服务费以“消费者实付金额（含运费）+主播优惠券/红包金额+平台优惠券/红包金额”为基数（商家券金额不计入结算基数中），并根据不同类目商品技术服务费费率收取。技术服务费从商家货款金额中进行扣除。如通过精选联盟渠道产生订单，还需支付达人推广费/团长服务费，相关规则可参考《精选联盟推广费/服务费结算说明》。

具体收费标准请见：技术服务费管理规范
9.技术服务费标准
技术服务收费基准是什么：

平台技术服务费以“消费者实付金额（含运费）+主播优惠券/红包金额+平台优惠券/红包金额”为基数（商家券金额不计入结算基数中），并根据不同类目商品技术服务费费率收取。

具体收费标准请见：技术服务费管理规范
10.资金安全提示
关于资金安全提示
- 为了保证您的账户资金安全，请注意：
- 对于店铺登录账号、密码、银行卡号、手机号等严格保密；
- 为了避免误充值操作，充值操作时请确认是您的店铺id。
11.查看保证金
保证金在哪查看？
保证金包括基础保证金、浮动保证金，对于新入驻的商家来说，只需要缴纳基础保证金。基础保证金由店铺主体资质类型和经营类目决定。店铺经营多类目时，基础保证金应缴金额根据当前店铺经营的类目，取其最高金额。
- 查看各类目保证金标准：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101816
- 查询售卖商品属于哪个类目：https://fxg.jinritemai.com/enter/quali-fee
点击【选择类目】输入【商品名称/品牌名】
12.货款直充
什么是货款直充？
货款直充常指货款直充保证金功能，商家可自行设置是否开通，开通该功能后，当商家保证金账户余额低于应缴额时，系统将定时自动代扣商家货款账户中的可提现和冻结余额并将其充值至保证金账户中进行保证金补足。详细操作货款直充保证金功能使用说明-抖音电商学习中心