目前抖音电商平台的保证金分为两部分:基础保证金和体验保证金。
注意:部分新商家在无需缴纳保证金的情况下,先入驻平台进行有限制的试运营,后续通过货款逐 步充值保证金至平台标准,可参考抖音电商商家“0元入驻”试运营规范
基础保证金
基础保证金是抖音电商平台为了保障店铺正常运营和消费者权益而设置的一种保证金机制。
- 缴纳标准:按上个自然月支付GMV额度分为三个档位进行收取:
- GMV为 0-5万:基础保证金为 500元
- GMV为 5-10万:基础保证金为 2000元
- GMV为 10万及以上:基础保证金为 5000元
- 缴纳标准:按上个自然月支付GMV额度分为三个档位进行收取:
体验保证金
平台向商家收取的主要应用于订单售后和消费者体验赔付的相关款项。
- 缴纳条件:当涉及订单售后钱款处理或体验赔付时,优先从商家货款账户进行划扣,若货款账户不足,平台会先行垫付,若平台垫付金额超过基础保证金余额或应缴额中较低者,则商家需缴纳体验保证金。
- 应缴额度:
- 平台识别商家存在退赔高风险或经营特殊类目商品:体验保证金=基础保证金应缴额度×10倍。
- 其他商家:体验保证金=基础保证金应缴额度×2倍。
- 体验保证金最高可达5万元。
更多信息请参考保证金管理规范或【最新】保证金规 则解读及常见问题